Pour qui est ce service ?
Pour toute personne qui souhaite mieux utiliser son ordinateur, sa tablette ou son smartphone — quel que soit son niveau. Je m'adapte entièrement à vous : ni trop vite, ni trop compliqué.
Exemples de séances
Gérer ses e-mails — Créer, lire, répondre, organiser, éviter les spams.
Photos et vidéos — Transférer depuis le téléphone, créer des albums, partager avec la famille.
Tablette ou smartphone — Applications, réglages, batterie, mises à jour, sécurité.
Réseaux sociaux — Facebook, WhatsApp, Messenger — créer un compte, partager des photos, éviter les arnaques.
Utiliser un navigateur web — Rechercher des informations, favoris, sécurité de navigation.
Stocker ses fichiers — Bureau, dossiers, clé USB, cloud (Google Drive, OneDrive).
Vidéo en famille — WhatsApp, Facetime, Zoom, Messenger… pour voir ses proches à distance.
La fiche récapitulative
À chaque séance, je vous remets une fiche écrite qui résume ce qu'on a vu ensemble — les étapes à retenir, les mots importants, les numéros utiles. Vous pouvez la relire tranquillement après mon départ.
Combien de séances faut-il ?
Ça dépend de vos objectifs et de votre rythme. Certaines personnes ont besoin d'une seule séance ; d'autres préfèrent des visites régulières pour avancer progressivement. Il n'y a pas de forfait minimal — vous choisissez.
Je ne facture pas à la demi-heure : chaque séance dure au moins 1 heure pour que vous ayez le temps d'apprendre sans vous précipiter.